Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: - Acompanhamento da ocupação das PA¿s de Televendas Ativo - Apuração da aderência do resultado real com a estratégia planejada - Ações de correção dos desvios dos KPIs com objetivo de atingir volume de vendas - Reportar resultados hora a hora de todo o funil de vendas das operações Ativas - Alocação de Skill e parametrização de regras de transbordo entre filas e EPS - Acompanhamento da aderência de regras regulatórias de discagens em…